Происки конкурентов
Режим коммерческой тайны как средство борьбы с недобросовестной конкуренцией
Даже если Вы не верите в существование вашего конкурента, то поверьте нашему опыту, он в вас верит, надеется и ждёт вашей ошибки.
Стоит Вам только чуть ослабить свои позиции на рынке и ваши «добрые» конкуренты тут же примутся топить вас изо всех сил, отрывая кусок за куском от вашего бизнеса.
Что нужно понимать?
Методов недобросовестной конкуренции множество — это и черный пиар, и производство контрафакта, но нас в данном случае, интересуют вопросы, связанные с коммерческой разведкой и промышленным шпионажем.
В этом контексте следует выделить следующие возможные действия конкурента:
Ценного, опытного сотрудника переманить, конечно, сложно, но молодого, шустрого и амбициозного – запросто. В случае успеха такого мероприятия вы получаете двойной удар – кроме ваших секретов конкуренту уходит и та сила, которая может этими секретами распорядиться наиболее эффективно.
В основном такое мероприятие как вербовка, проводится на комбинации двух факторов – неудовлетворенности человека своим положением в коллективе и недостатка у него материальных средств для поддержания желаемого уровня жизни. Завербованного сотрудника можно использовать не только как канал получения коммерческой информации, но и как инструмент дестабилизации здоровой обстановки в коллективе.
При внедрении, как правило тоже используются молодые и амбициозные ребята, которым хочется много денег и сразу. Проработав каких-нибудь полгода в вашей организации, они могут узнать достаточно, чтобы причинить существенный вред вашему делу и не менее существенную пользу вашим конкурентам, но, как и в случае с завербованным сотрудником, вредоносная деятельность такого «крота» может длиться годами.
Кроме работы с персоналом конкурент может попытаться организовать на вас давление со сторону государственных органов, инициировав, например визит на предприятие сотрудников ОЭБ и ПК или трудовой инспекции. Часто такие действия производятся с использованием коррупционной составляющей.
Существует масса способов съема информации с её носителей, при помощи программно-технических методов, например, рассылки писем, содержащих шпионские программы или путем подарков ко дню рождения или Новому году каких-либо гаджетов, предметов интерьера и т.п., которые заранее снабжены функционалом для съема и передачи информации.
Существенно снизить вероятность такого течения событий как раз и помогает коммерческая тайна.
Чем поможет режим коммерческой тайны?
Внедрение на вашем предприятии режима коммерческой тайны позволит вам получить возможность на совершенно законных основаниях сохранять конфиденциальность информации, которую вы хотели бы оградить от постороннего доступа, в том числе и от правоохранительных органов, ведь коммерческая тайна законом фактически приравнена к банковской, врачебной, тайне усыновления и прочим видам тайн.
Разница лишь в том, что перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, вы утверждаете сами.
Кроме того, такой режим позволяет упорядочить и, соответственно, лучше контролировать процесс делопроизводства и документооборота на предприятии, что, зачастую, немаловажно.
Ну и, наконец, надлежащим образом внедренный и поддерживаемый на предприятии режим коммерческой тайны позволяет ограждать себя от неправомерных посягательств конкурентов или недобросовестных, корыстно заинтересованных собственных сотрудников.