Тактика общения с конкурентами
Правильно выбранная тактика — основа успешного разрешения многих проблем
Первое и главное правило при организации общения с конкурирующими организациями – не поручать это общение своим сотрудникам и тем более сотрудникам с высоким уровнем ответственности.
Если такого общения не избежать, старайтесь участвовать в нем непосредственно, каким бы незначительным вам не казался повод для этого общения.
![Конкуренты Конкуренты](https://personainfo.com/wp-content/uploads/2023/01/konkurent_ob_01-1024x640.jpg)
В определенных случаях можно поручить некоторые переговоры секретарю, если он не обладает важной информацией о коммерческой деятельности вашего предприятия и не сможет о них проболтаться или иному лицу, не допущенному к непосредственной коммерческой деятельности и пользующемуся вашим доверием.
Пусть он или она выслушает то, что конкурирующая организация захочет вам передать, а решение по тому или иному вопросу вы будете принимать уже сами.
Почему мы рекомендуем ограничить круг лиц, допущенных к общению с конкурентами, руководителем предприятия и сотрудниками, не имеющими доступа к коммерческой информации?
Очень просто. Когда в контакт вступают профессионалы, работающие в одной области, они очень быстро находят общий язык, могут возникнуть взаимные симпатии – таким людям всегда есть о чем поговорить, за симпатиями может последовать неформальное общение, а там уже и до беды не далеко.
Даже если вашего сотрудника и не завербуют напрямую, что тоже случается, во время такого неформального общения он может сообщать собеседнику подробности о своей работе, которые тот будет использовать в своих корыстных целях.
Рекомендации:
Необходимо внушить собственным сотрудникам мысль о важности конфиденциальности и необходимости её сохранения для определенных категорий коммерческой информации и недопустимости формального подхода к этим вопросам. Самым удобным способом решения этих вопросов является установление режима коммерческой тайны.
![Главная Главная](https://personainfo.com/wp-content/uploads/2022/10/5-1024x671.jpg)
Внедрение на вашем предприятии режима коммерческой тайны позволит вам получить возможность на совершенно законных основаниях сохранять конфиденциальность информации, которую вы хотели бы оградить от постороннего доступа, в том числе и от правоохранительных органов, ведь коммерческая тайна законом фактически приравнена к банковской, врачебной, тайне усыновления и прочим видам тайн.
Разница лишь в том, что перечень сведений, составляющих коммерческую тайну, вы утверждаете сами.
![Главная Главная](https://personainfo.com/wp-content/uploads/2022/10/moshenniki_pravitelstvo-1024x683.jpg)
Кроме того, такой режим позволяет упорядочить и, соответственно, лучше контролировать процесс делопроизводства и документооборота на предприятии, что, зачастую, немаловажно.
Ну и, наконец, надлежащим образом внедренный и поддерживаемый на предприятии режим коммерческой тайны позволяет ограждать себя от неправомерных посягательств конкурентов или недобросовестных, корыстно заинтересованных собственных сотрудников.